Forte de son expérience, Login Users peut se prévaloir de  compétence lui permettant de  s’adapter à tous types de réseaux.
Nous pouvons dès lors intervenir sur votre site afin de  vous dépanner  rapidement quelque soit le  problème :  virus, connexion au  
réseau, crash système, etc.
Nos techniciens analysent votre problème informatique via la  télémaintenance afin de déterminer la  cause du problème.

Ainsi une intervention adaptée sera planifiée.

Télémaintenance: Optez pour une assistance utilisateur disponible sans interruptions

tous les jours de 9h00 à 18h00!

La télé-maintenance ou télémaintenance désigne la maintenance à distance d'un système via un moyen de communication (réseau).

En informatique, elle consiste à prendre le contrôle d'un ordinateur distant, généralement celui d'un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou Internet, afin d'effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur.

La télé-maintenance informatique se fait par le biais de logiciels qui proposent plus ou moins de fonctionnalités, comme le transfert de fichiers par exemple. Les logiciels suivants permettent la télé-maintenance : PC Anywhere, LANDesk Management, NetOp Remote Control, DameWare, Checklan et VNC (Open Source).

En automatisme industriel, on parle aussi beaucoup de télémaintenance pour les "machines" : Machines d'emballage, chaudières collectives, stations d'épuration,... Dans ce cas précis, on vient, via Internet, modifier à distance le programme des automates de gestion de ces "machines". Elle se fait par le biais de modem-routeurs souvent associés à un logiciel assurant une liaison sécurisé (VPN).

Intervention effectuée à la demande de l’exploitant

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